O Windows Live OneCare, da Microsoft, pode, sob certas condições, apagar e-mails, incluindo todas as mensagens que ficam armazenadas em programas de correio electrónico, sendo impossível recuperá-las.
De acordo com o site ZDNet, o problema ocorre quando o aplicativo detecta a existência de vírus em alguns anexos, colocando os arquivos que armazenam todas as mensagens existentes em clientes como o Outlook e o Outlook Express (com extensões PST e DBX) em «quarentena». Em alguns casos, o OneCare acaba por apagar todos os e-mails.
Uma versão anterior da ferramenta de segurança já apresentava o mesmo problema, tendo o programa sido submetido a um teste com mais de 16 soluções e ficado em último lugar no requisito de detecção de vírus.
Fonte:
Diário Digital